Illustratie Studio Geniek Dat blijkt uit de jongste cijfers uit de rapportages van de bedrijfsartsen en -maatschappelijk werk van WUR. Het afgelopen jaar was 43 procent van de hulpvragen bij de bedrijfsmaatschappelijk werkers stressgerelateerd. In 2019 was dat nog 40 procent en vijf jaar terug 35 procent. Die klachten leiden overigens niet altijd tot verzuim, benadrukt bedrijfsmaatschappelijk werker Hester van Bockel. ‘Van de mensen die zich bij ons melden, werkt 70 procent nog.’
Maar ook bij de werknemers die zich wel ziek melden, is stress steeds vaker de oorzaak. Bij 46 procent van de medewerkers die door ziekteverzuim bij de bedrijfsarts terechtkomen, zijn ‘psychische aandoeningen’ de oorzaak. Drie jaar terug was dat nog 41 procent. Wat die aandoeningen precies zijn is niet bekend. Dat wil zeggen: de artsen weten het wel, maar uit oogpunt van privacy mag de werkgever dat niet weten.
‘In het verleden mochten we de verzuimoorzaken registreren, wanneer een medewerker zich ziek meldde’, zegt Micheline Horstman, Adviseur Vitaliteit en Gezondheid bij Corporate HR. ‘Daardoor hadden we op organisatieniveau een goed inzicht op de hoofdoorzaken van verzuim.’ Op hoofdlijnen wordt personeelszaken overigens wel op de hoogte gehouden wat er bij bedrijfsartsen en -maatschappelijk werk aan klachten over de vloer komt.
Burn-out
Stress kan tot langdurig ziekteverzuim en zelfs een burn-out leiden. Harde cijfers over burn-out als diagnose zijn er evenwel niet. ‘Medewerkers met burn-outklachten worden bij ons onder de algemene term ‘stress’ geregistreerd’, zegt Van Bockel. Langdurig verzuim kan ook ontstaan door bijvoorbeeld chronische lichamelijke klachten of ernstige ziekte.
Medewerkers ervaren door thuiswerken meer autonomie in het uitvoeren van hun werkzaamheden
Micheline Horstman, adviseur Vitaliteit en Gezondheid
Welk effect corona heeft op stressklachten is niet helemaal duidelijk. Het effect op het totale ziekteverzuim bij WUR is wel opmerkelijk. Na jarenlange stijging van het verzuim tot een recordhoogte van 4,5 procent in 2019, liet 2020 een scherpe daling zien naar 3,6 procent. Dat betekent dat van de honderd beschikbare werkdagen er gemiddeld bijna vier door ziekte verloren gaan. Het langdurig ziekteverzuim halveerde zelfs.
Bijvangst
Volgens Horstman heeft de corona periode op sommige aspecten tot een ‘mooie bijvangst’ geleid. ‘Zo ervaren medewerkers door thuiswerken meer autonomie in het uitvoeren van hun werkzaamheden en zijn er meer mogelijkheden om het werk te regelen. We verwachten dat dit twee van de oorzaken zijn die in 2020 tot minder verzuim hebben geleid.’
Medewerkers met klachten of behoefte aan advies kunnen terecht op intranet: intranet.wur.nl/umbraco/nl/weten-regelen/klacht-bezwaar/bemiddeling-hulp/
